План внедрения: новое и забытое старое

0 и опыт разработки. Секреты моделирования и проектирования бизнес-процессов Опубликовано в Опыт использования стандарта 0 при проектировании процессов. В отличии от предыдущей статья носит более прикладной и практический характер. Автор делится мнением о полезных, на его взгляд, мета-стандартах, направленных на сужение стандартов проектирования и сформулированных в виде установочных концепций. Реализация способов снижения разнообразия иллюстрируется на примере стандарта 0. Приведенные рекомендации базируются как на личном опыте проектной работы автора, так и на общезначимой логике системных исследований. Сергей Рубцов Общие положения Чтобы приготовить блюдо, недостаточно знать его ингредиенты и их пропорции. Необходимы еще знания технологий изготовления продукта. Объективно, современные методики организационного проектирования предлагают лишь описание ингредиентов и очень приближенное описание технологий получения продукта, оставляя широкое поле для творчества проектировщика.

Программирование бизнеса

При первом открытии программы при создании новой модели область построения содержит диаграмму Основные инструменты На основной панели инструментов расположены элементы управления, в основном знакомые по другим -интерфейсам рис. Рис Создать новую модель. Включение и выключение навигатора модели На основной панели инструментов либо в любом желаемом месте экрана расположены инструменты редактора : используется для выбора и определения позиции объектов добавленных в диаграмму.

тельных аппаратов в программной среде BPWin, описан интерфейс программы и . В мировой практике требования к качеству бизнес-процессов подробной детализации. ционного моделирования на основе ER- диаграмм (диаграмм .. SADT могут представлять, например, планы, данные в компьюте.

В компании активно ведется реконструкция и модернизация действующих и пуск новых производств. Особый подход у компании — в решении природоохранных задач. В компании разработана и действует долгосрочная программа по снижению выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду. По итогам года Ангарская нефтехимическая компания вошла в рейтинг ведущих предприятий России. Рассмотрим подробнее сложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающую основание для такого рода заключений.

В планово-финансовую деятельность Компании вовлечено более десятка функциональных подразделений и почти такое же количество секторов центральной бухгалтерии. Все эти службы, имея собственные оперативные задачи, должны быть связаны по роду деятельности общими целями и задачами бухгалтерской отчетности, экономического анализа и прогнозирования экономической ситуации.

В связи с этим, данные службы связаны единым документооборотом, состоящим из большого количества первичных документов, являющихся основой для совершения хозяйственных операций, ведомостей аналитического учета, подробно отражающих текущую ситуацию в том или ином аспекте планово-финансовой деятельности, а также синтетических ведомостей, содержащих обобщенные показатели состояния экономической ситуации за определенный период времени.

Обработка указанных документов производится таким образом, что каждая служба сначала обрабатывает документы для получения необходимых ей результатов, а затем передает документы в другие заинтересованные службы, где проводится их повторная, независимая от предыдущих обработок. Все это приводит к тому, что помимо увеличения затрат ручного труда на ввод в ЭВМ или на неавтоматизированную обработку документов, вследствие отдельных ошибок при вводе или учете, результаты обработки одних и тех же документов дают различные результаты, причем, поиск ошибок чрезвычайно затруднен из-за частого несовпадения разрезов ведения аналитического учета в различных службах.

В этих условиях чрезвычайно важна единая методология ведения аналитического учета и подчинения его в различных службах единой цели — своевременному и качественному формированию обобщенных показателей, характеризующих общую ситуацию на производстве, в сбыте или снабжении. В качестве примера можно привести ситуацию, сложившуюся на стыке финансового отдела и сектора учета банковских операций бухгалтерии.

В финансовом отделе чрезвычайно важен оперативный учет оплаченных и неоплаченных документов в разрезе плательщиков. Банковскому сектору бухгалтерии такой учет не нужен, так как основной задачей этого сектора является обработка платежных документов с целью формирования бухгалтерских проводок и распределения сумм оплаты по балансовым счетам.

по (ранее )

финансы и статистика, Москва, г. Практика показала, что стандарт 0 целесообразно использовать в проектах по описанию и оптимизации локальных бизнес-процессов, в небольших проектах, в которых больше участвуют и принимают решения специалисты предметных областей, а руководители высшего уровня привлекаются для принятия решений по минимуму. Среди требований, самым главным и наиболее распространенным является возможность массового применения методики - быстрое освоение и приобретение навыков моделирования и чтения моделей менеджерами организации, при относительно низкой стоимости обучения персонала.

По словам известного российского бизнес-консультанта Андрея Дворникова4, для решения описания средних по сложности задач в рамках проекта, наиболее простой и эффективной является методика функционального моделирования 0, реализованная в программном продукте компании , . Среди преимуществ этого выбора следует отметить следующее:

Рассмотрим план Уайта подробнее, сравним его с российским ГОСТом и планами (например BPWin) строится диаграмма бизнес-процессов ( обычно – в нотации схема бизнес-процессов “as is”;; схема бизнес- процессов “to be”; Результат – подробный официальный документ, в котором отражены.

В компании активно ведется реконструкция и модернизация действующих и пуск новых производств. Особый подход у компании - в решении природоохранных задач. В компании разработана и действует долгосрочная программа по снижению выбросов загрязняющих веществ в окружающую среду. По итогам года Ангарская нефтехимическая компания вошла в рейтинг ведущих предприятий России. То же самое относится к аналитическому и синтетическому учету в бухгалтерии; - объединение и группирование информации в регистры бухгалтерского учета, а также в аналитические ведомости функциональных служб производится без использования единой нормативно-справочной информации и единой системы классификации и кодирования информации.

Рассмотрим подробнее сложившуюся в Компании ситуацию в планово-экономической деятельности, дающую основание для такого рода заключений. В планово-финансовую деятельность Компании вовлечено более десятка функциональных подразделений и почти такое же количество секторов центральной бухгалтерии.

Разработка диаграммы в

Настольная книга по внутреннему аудиту. Риски и бизнес-процессы Крышкин Олег Описание процесса — диаграммы и текстовая часть. Правила составления диаграмм Описание процесса — диаграммы и текстовая часть. Правила составления диаграмм Целесообразность использования той или иной методологии описания и анализа бизнес-процессов зависит от того, с какой целью эти бизнес-процессы описываются и анализируются.

С точки зрения внутреннего аудита бизнес-процессы описываются в первую очередь для документирования привязки системы внутреннего контроля к тому или иному этапу бизнес-процесса.

выясняются цели проекта, составляется план сбора информации, при этом . Для создания новой модели бизнес-процесса (IDEF0) следует выбрать в меню File .. В Bpwin для построения диаграмм потоков данных используется Работа в IDEF3 требует более подробного описания, чем работа в IDEF0.

Надлежащей работы за все время так и не было. Запускается действием, при выполнении правила созданного в Мастере правил. Составлена инструкция по установке, настройке и тестированию. Вся работа выполнена в полном объеме и с высоким качеством. Для мнемосхемы определены основные субъекты, объекты участвующие в процессе информационное взаимодействие и его вид. Исходный код с подробными комментариями. Для возможности обновления цены товара и наличия остатков на складе с помощью скрипта. Все сделано быстрее, чем ожидалось и очень качественно!!!

Этапы проектирования ИС с применением

Как правило, руководство фирмы-заказчика требует также определить приблизительную продолжительность и стоимость проекта. Предварительная переподготовка Цель — объяснить высшему руководству, что представляет собой процесс внедрения. Важно преодолеть различия в понимании процесса разными категориями сотрудников. Руководители должны придти к единому видению результатов и необходимых ресурсов.

Взаимная организация диаграмм внутри модели IDEF3 особенно важна в случае, когда модель . Для уточнения или более подробного описания изображенного на диаграмме. Требования IDEF3 к описанию бизнес- процессов.

И снова о : Сформулированы новые правила использования , позволяющие создать такую модель. Статья адресована специалистам, которые разрабатывают архитектуру бизнес-процессов своих компаний с использованием нотации 0 в инструменте и не только. Это просто набор значков, по сути, представляющий собой субъективное видение реестра бизнес-процессов компании. Вокруг выбора состава этих значков много шаманства с бубном типа разделения процессов на основные и вспомогательные и т.

Ниже в статье я буду цитировать авторов этого фундаментального труда другого такого же на русском языке не издавалось. Речь пойдет о моделировании сложных систем.

Ваш -адрес н.

В рамках методологии 0 бизнес-процесс представляется в виде набора элементов-работ, которые взаимодействуют между собой, а также показывается информационные, людские и производственные ресурсы, потребляемые каждой работой. Диаграммы могут дополнить то, что уже отражено в модели 3, поскольку они описывают потоки данных, позволяя проследить, каким образом происходит обмен информацией между бизнес-функциями внутри системы. В тоже время диаграммы оставляют без внимания взаимодействие между бизнес-функциями.

И еще более точную картину можно получить, дополнив модель диаграммами 3. Этот метод привлекает внимание к очередности выполнения событий. В 3 включены элементы логики, что позволяет моделировать и анализировать альтернативные сценарии развития бизнес-процесса.

корневая) диаграмма является наиболее общим и наиболее Для оценки моделируемых бизнес-процессов BPwin предоставляет разработчи- . бования, стандарты, правила, указания, задания, план, проект, чертеж. Механизм .. Работа в IDEF3 требует более подробного описания, чем работа в IDEF0.

Предисловие В году вышла книга автора, посвященная инструментальным средствам системного анализа и проектирования информационных систем - и . -средства разработки информационных систем. Книга выдержала два издания и пользовалась популярностью среди специалистов в области информационных технологий. является средством, которое позволяет облегчить проведение обследования предприятия, построить функциональные модели и в дальнейшем с их помощью проанализировать и улучшить бизнес-процессы.

Этот инструмент используют в основном системные аналитики и специалисты по внедрению информационных систем. предназначен для другого круга задач и для специалистов другого профиля - это система проектирования баз данных. Многочисленные пожелания читателей и выход новой версии продукта фирмы - 4. Предлагаемая читателю книга содержит описание методов структурного анализа в объеме, необходимом для практической работы.

Применение методов иллюстрируется примерами. Книга состоит из четырех глав.

Дипломная работа: Моделирование основных бизнес-процессов предприятия

Одна картинка стоит тысячи слов Народная мудрость Зачастую в моей работе возникает необходимость не просто изучить и решить определенную проблему, но выявить ее местонахождение в общей модели работы компании. Мало понимать, что определенное подразделение работает неправильно, важно понимать, каким образом оно взаимодействует с другими. Иначе невозможно выявить все существующие проблемы и выбрать оптимальный метод решения поставленной задачи.

функциональной модели для реализации бизнес плана банка по привлече- Подробные спецификации на стандарты IDEF можно найти .. В BPwin для построения диаграмм потоков данных используется но-.

Под автоматизацией можно понимать разработку ИС, или ее выбор на рынке с последующей адаптацией под специфику предприятия, а также процесс внедрения, обслуживания и ведения с целью модернизации. Разработка ИС включает в себя несколько этапов, одним из первых и важнейших из которых является проведение изучение и анализ автоматизируемого процесса, а также его моделирование для определения путей возможного улучшения и оптимизации работы, которые будут реализованы в создаваемой ИС. При проведении такого анализ, в соответствии с требованиями системного подхода необходимо произвести точное описание процессов, деятельность которых требуется автоматизировать.

Не сделав корректного описания автоматизируемых процессов, бессмысленно переходить к следующим стадиям анализа деятельности предприятия и тем более к его автоматизации. Для отечественных предприятий сертификация по ИСО — это пропуск на международный рынок, а также действенное средство для эффективного улучшения работы всего предприятия ; спроектировать структуру информационных потоков, а соответственно, и модернизировать организационную структуру предприятия; четко выявить факторы, оказывающие влияние на бизнес: Все это позволит получить целостное представление о том, как работает предприятие, начиная от структурного подразделения и заканчивая предприятием в целом.

Если компания занимается системной интеграцией или поставкой готовых решений в области ИТ, модель бизнес-процессов - это наилучшее средство обосновать, как повлияют инвестиции в ИТ на эффективность деятельности предприятия. Совместное применение этих продуктов обеспечивает прочный фундамент для построения, развертывания и управления приложениями. При этом не накладываются ограничения на выбор базовых технологий, методов и платформ разработки.

предлагает моделирование и управление процессами, проектами, изменениями, конфигурациями. - инструмент моделирования, который используется не только для анализа и документирования, но и реорганизации сложных процессов. соответствует требованиям к инструментам для разработки ИС, так как позволяет четко документировать различные действия, которые необходимо предпринять, а также способы их осуществления и требуемые для этого ресурсы.

является интуитивно понятным визуальным инструментом, позволяющим сформировать целостную картину деятельности предприятия: В руках же системных аналитиков и разработчиков - мощное средство моделирования процессов при создании корпоративных информационных систем КИС.

Схема бизнес-процесса. Детализация процессов. Visio (4/4)